เหตุผลหลักที่คอมพิวเตอร์ในวง LAN เดียวกันมองเห็นกันไม่ครบทุกเครื่องมักเกิดจากปัญหาเกี่ยวกับ การกำหนดค่าเครือข่าย และ การตั้งค่าความปลอดภัย เป็นหลัก
สาเหตุที่พบบ่อย
Firewall หรือโปรแกรม Antivirus บล็อกการเชื่อมต่อ: Firewall ที่ติดตั้งในเครื่องคอมพิวเตอร์แต่ละเครื่องอาจจะตั้งค่าไว้ให้ป้องกันการเชื่อมต่อหรือการค้นหาจากเครือข่ายภายนอก ทำให้เครื่องอื่นๆ มองไม่เห็น ซึ่งเป็นมาตรการรักษาความปลอดภัยปกติ
Workgroup หรือ Homegroup ที่ไม่ตรงกัน: หากคอมพิวเตอร์แต่ละเครื่องถูกตั้งค่าให้อยู่ในกลุ่มทำงาน (Workgroup) หรือกลุ่มหลัก (Homegroup) ที่มีชื่อแตกต่างกัน คอมพิวเตอร์เหล่านั้นจะไม่สามารถมองเห็นหรือแชร์ไฟล์ระหว่างกันได้
ปัญหาการตั้งค่า IP Address:
IP Address ไม่ได้อยู่ใน Subnet เดียวกัน: คอมพิวเตอร์แต่ละเครื่องต้องมี IP Address ที่อยู่ในช่วง Subnet เดียวกัน เช่น ถ้าเครื่องหนึ่งมี IP เป็น 192.168.1.10 อีกเครื่องก็ต้องเป็น 192.168.1.XX ถึงจะสื่อสารกันได้
IP Address ซ้ำกัน: หากมีคอมพิวเตอร์สองเครื่องหรือมากกว่ามี IP Address เดียวกัน จะทำให้เกิดความขัดแย้ง (IP conflict) และไม่สามารถเชื่อมต่อในเครือข่ายได้อย่างถูกต้อง
Network Discovery ถูกปิดการใช้งาน: ระบบปฏิบัติการ Windows มีคุณสมบัติที่เรียกว่า Network Discovery (การค้นหาเครือข่าย) ซึ่งถ้าถูกปิดอยู่ เครื่องนั้นๆ จะไม่สามารถถูกค้นพบโดยเครื่องอื่นๆ ในเครือข่ายเดียวกันได้
Driver ของการ์ด LAN มีปัญหา: Driver ที่เก่าหรือเสียหายอาจทำให้การ์ดเครือข่ายทำงานได้ไม่เต็มที่ ทำให้การเชื่อมต่อไม่เสถียรหรือมองไม่เห็นเครื่องอื่น
แนวทางการแก้ไขเบื้องต้น
ตรวจสอบ Firewall: ลองปิด Firewall ชั่วคราวบนเครื่องที่มองไม่เห็นเพื่อทดสอบ ถ้ามองเห็นกันได้ แสดงว่าปัญหามาจาก Firewall และต้องเข้าไปตั้งค่าอนุญาต (allow) ให้การเชื่อมต่อในเครือข่าย
ตรวจสอบและตั้งค่า Workgroup ให้ตรงกัน: เข้าไปที่ System Properties เพื่อตรวจสอบและเปลี่ยนชื่อ Workgroup ของทุกเครื่องให้เหมือนกัน
ตั้งค่า Network Discovery และ File Sharing: ไปที่ Network and Sharing Center ใน Windows และเปิดการใช้งาน Network Discovery และ File and printer sharing ให้เป็น On
ตรวจสอบ IP Address: ใช้คำสั่ง
ipconfigใน Command Prompt เพื่อตรวจสอบ IP Address และ Subnet ของแต่ละเครื่องว่าอยู่ในช่วงเดียวกันหรือไม่อัปเดต Driver การ์ด LAN: ลองดาวน์โหลดและติดตั้ง Driver ล่าสุดของการ์ดเครือข่ายจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต
หากลองแก้ไขตามขั้นตอนเบื้องต้นแล้วยังไม่สำเร็จ อาจต้องพิจารณาปัจจัยอื่นๆ เช่น ปัญหาที่ Hardware (สาย LAN, Switch Hub) หรือการตั้งค่าขั้นสูงใน Router ครับ
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น